Helpcentrum

De Nex E Series is een plug-and-play thuisbatterijsysteem dat is ontworpen om energiekosten te verlagen door middel van flexibele energieopslag. Het systeem kan zowel met als zonder zonnepanelen worden gebruikt.

Met de Nex E Series kunt u:

• Overtollige zonne-energie die overdag wordt opgewekt opslaan voor gebruik in de avond, waardoor het eigen verbruik van zonne-energie toeneemt
• Elektriciteit opslaan wanneer de stroomprijs laag is en gebruiken wanneer de stroomprijs hoger is
• Essentiële apparaten van stroom voorzien tijdens een stroomuitval

Ideaal voor:

• Huishoudens met zonnepanelen die hun zelfverbruik willen verhogen
• Huishoudens met dynamische energietarieven
• Gebruikers die energiekosten willen besparen zonder complexe installatie

Nee.

De Nex E Series kan ook zonder zonnepanelen worden gebruikt en rechtstreeks vanuit het elektriciteitsnet worden opgeladen.

In combinatie met zonnepanelen slaat het systeem overtollige zonne-energie op voor later gebruik, waardoor het eigen verbruik toeneemt en de afhankelijkheid van het elektriciteitsnet afneemt.

Daarnaast kan het systeem elektriciteit opslaan tijdens periodes met lagere tarieven en gebruiken wanneer de tarieven hoger zijn.

Nee.

De Nex E Series ondersteunt geen directe aansluiting van zonnepanelen (PV-panelen).

Zonnepanelen moeten eerst worden aangesloten op een compatibele omvormer die zonne-energie omzet in wisselstroom (AC). De Nex E Series kan deze energie vervolgens opslaan binnen het elektrische systeem van de woning.

Om te voldoen aan de regelgeving die in bepaalde landen en regio's van toepassing is, is de Nex E Series standaard ingesteld met een maximale teruglevering van 800 W.

Onder normale netgekoppelde werking:

• Netgekoppelde modus: standaard maximaal 800 W uitgangsvermogen
• Off-grid modus: tot 2600 W uitgangsvermogen

Waar lokale regelgeving dit toestaat, kan het uitgangsvermogen in netgekoppelde modus worden ingesteld tot maximaal 2600 W.

Controleer altijd of wijzigingen voldoen aan de geldende lokale wet- en regelgeving en netaansluitingsvoorwaarden.

De Nex E Series ondersteunt een maximaal laadvermogen van 2600 W.

Hierdoor kan de batterij snel worden opgeladen tijdens periodes met lage elektriciteitsprijzen, zodat de opgeslagen energie later kan worden gebruikt wanneer de prijzen hoger zijn.

Ja.

De Nex E Series biedt tot 2600 VA noodstroom in off-grid modus, zodat essentiële huishoudelijke apparaten kunnen blijven werken tijdens een stroomuitval.

Typische ondersteunde apparaten zijn:

• Koelkast
• Router / Wi-Fi
• Verlichting
• Televisie
• Laptop
• Kleine huishoudelijke apparaten

Het systeem ondersteunt bovendien een piekvermogen tot 3640 VA gedurende 10 seconden om de opstartstroom van apparaten zoals koelkasten, vriezers en wasmachines op te vangen.

Opmerking:

• Het totale aangesloten vermogen mag de maximale uitgangscapaciteit van het systeem niet overschrijden.
• Apparaten met een hoog vermogen, zoals ovens, elektrische verwarmingstoestellen, EV-laders en vergelijkbare apparaten, kunnen meer vermogen vragen dan beschikbaar is via de noodstroomvoorziening.

De Nex E Series helpt energiekosten te verlagen door het energieverbruik in huis te optimaliseren.

In combinatie met zonnepanelen slaat het systeem overtollige zonne-energie op voor later gebruik, waardoor het eigen verbruik toeneemt en de afhankelijkheid van netstroom afneemt.

Ook zonder zonnepanelen kunnen gebruikers via handmatig ingestelde schema's laden tijdens periodes met lage stroomprijzen en ontladen wanneer de stroomprijzen hoger zijn.

De daadwerkelijke besparing hangt af van factoren zoals energietarieven, zonne-opbrengst, huishoudelijk verbruik en gebruiksgewoonten.

Nee.

De Nex E Series is ontworpen als een plug-and-play systeem en kan zonder complexe elektrische werkzaamheden worden geïnstalleerd.

• Er zijn geen aanpassingen aan de meterkast nodig
• Voor standaardgebruik is alleen aansluiting op een huishoudelijk stopcontact vereist

Let op:

• Installatie van accessoires zoals een slimme meter kan een gekwalificeerde installateur vereisen
• Lokale elektrische voorschriften moeten altijd worden nageleefd
• Voor de E6000 (wandgemonteerde versie) moet de installatie worden uitgevoerd volgens de instructies in de gebruikershandleiding

De Nex E Series is geschikt voor zowel binnen- als buiteninstallatie en beschikt over een IP65-geclassificeerde behuizing.

Geschikte installatielocaties zijn:

• Garage
• Technische ruimte / bijkeuken
• Balkon
• Overdekte buitenruimtes
• Andere droge en goed geventileerde locaties

Opmerking: Om veiligheidsredenen moet de installatie worden uitgevoerd volgens de vereisten in de gebruikershandleiding, inclusief correcte oriëntatie, vrije ruimte, ventilatie en bedrijfsomstandigheden.

Ja.

De Nex E Series is ontworpen met aandacht voor privacy en gegevensbeveiliging. Het systeem voldoet aan de GDPR (General Data Protection Regulation) en volgt gangbare industrienormen voor de bescherming van gebruikersgegevens.

Wandmontage wordt ondersteund voor het Nex E6000-model.

Aan de volgende voorwaarden moet worden voldaan:

• De muur moet voldoende draagkracht hebben, bijvoorbeeld van beton of metselwerk
• De muur moet het gewicht van het systeem veilig kunnen dragen
• Rondom het apparaat moet voldoende ventilatieruimte aanwezig zijn
• Lokale brandveiligheidsvoorschriften moeten worden nageleefd

Opmerking: De Nex E6000H is ontworpen voor horizontale plaatsing op de vloer en is niet bedoeld voor wandmontage.

Volg altijd de installatie-instructies in de gebruikershandleiding.

Bij sommige vroege productiebatches van de Nex E6000 kunnen extra Short Z-Shape Brackets worden meegeleverd.

Deze beugels zijn niet nodig voor de installatie en kunnen veilig worden genegeerd.

De Nex E6000 kan veilig aan de muur worden gemonteerd met behulp van de meegeleverde Long Z-Shape Bracket.

De aanwezigheid of afwezigheid van de Short Z-Shape Brackets heeft geen invloed op de veiligheid, prestaties of functionaliteit van het product.

Opmerking: Volg altijd de meest recente installatie-instructies in de gebruikershandleiding.

De Nex E Series wordt geleverd met een AC-kabel van 1,5 meter met Schuko-stekker. Kabelspecificatie: 3 × 1,5 mm².

OPMERKING: Gebruik voor een veilige en betrouwbare werking de meegeleverde AC-kabel.

De Nex E Series is ontworpen voor gebruik binnen en buiten en beschikt over beschermingsklasse IP65.

Aanbevolen bedrijfsomstandigheden:

• Bedrijfstemperatuur: -20 °C tot 55 °C

Voor optimale prestaties op lange termijn:

• Installeer het systeem op een goed geventileerde locatie
• Vermijd corrosieve omgevingen, zoals gebieden met een hoge zoutconcentratie of chemische vervuiling
• Vermijd locaties waar water zich kan ophopen of waar het apparaat langdurig nat kan blijven

Het systeem maakt gebruik van natuurlijke koeling en heeft een geluidsniveau van ≤ 25 dB.

Opmerking: Installatie buiten de aanbevolen omstandigheden kan de prestaties, levensduur of garantie beïnvloeden.

De Nex E6000 en Nex E6000H bieden dezelfde:

• Batterijcapaciteit
• Laad- en ontlaadprestaties
• Noodstroomvoorziening
• Kernfuncties en functionaliteit

Het belangrijkste verschil zit in het fysieke ontwerp en de installatietoepassing:

• Nex E6000 – Slank verticaal ontwerp, geschikt voor plaatsing langs een muur en voor compacte ruimtes zoals zolders of locaties met beperkte vloerruimte.
• Nex E6000H – Horizontaal ontwerp, geschikt voor standaard vloerinstallatie in garages, bijkeukens en vergelijkbare ruimtes.

Kort samengevat:

Dezelfde prestaties, verschillende ontwerpen voor verschillende installatieomgevingen.

De Nex E Series is een plug-and-play thuisbatterijsysteem dat is ontworpen om energiekosten te verlagen door middel van flexibele energieopslag. Het systeem kan zowel met als zonder zonnepanelen worden gebruikt.

Met de Nex E Series kunt u:

• Overtollige zonne-energie die overdag wordt opgewekt opslaan voor gebruik in de avond, waardoor het eigen verbruik van zonne-energie toeneemt
• Elektriciteit opslaan wanneer de stroomprijs laag is en gebruiken wanneer de stroomprijs hoger is
• Essentiële apparaten van stroom voorzien tijdens een stroomuitval

Ideaal voor:

• Huishoudens met zonnepanelen die hun zelfverbruik willen verhogen
• Huishoudens met dynamische energietarieven
• Gebruikers die energiekosten willen besparen zonder complexe installatie

Nee.

De Nex E Series kan ook zonder zonnepanelen worden gebruikt en rechtstreeks vanuit het elektriciteitsnet worden opgeladen.

In combinatie met zonnepanelen slaat het systeem overtollige zonne-energie op voor later gebruik, waardoor het eigen verbruik toeneemt en de afhankelijkheid van het elektriciteitsnet afneemt.

Daarnaast kan het systeem elektriciteit opslaan tijdens periodes met lagere tarieven en gebruiken wanneer de tarieven hoger zijn.

Nee.

De Nex E Series ondersteunt geen directe aansluiting van zonnepanelen (PV-panelen).

Zonnepanelen moeten eerst worden aangesloten op een compatibele omvormer die zonne-energie omzet in wisselstroom (AC). De Nex E Series kan deze energie vervolgens opslaan binnen het elektrische systeem van de woning.

Om te voldoen aan de regelgeving die in bepaalde landen en regio's van toepassing is, is de Nex E Series standaard ingesteld met een maximale teruglevering van 800 W.

Onder normale netgekoppelde werking:

• Netgekoppelde modus: standaard maximaal 800 W uitgangsvermogen
• Off-grid modus: tot 2600 W uitgangsvermogen

Waar lokale regelgeving dit toestaat, kan het uitgangsvermogen in netgekoppelde modus worden ingesteld tot maximaal 2600 W.

Controleer altijd of wijzigingen voldoen aan de geldende lokale wet- en regelgeving en netaansluitingsvoorwaarden.

De Nex E Series ondersteunt een maximaal laadvermogen van 2600 W.

Hierdoor kan de batterij snel worden opgeladen tijdens periodes met lage elektriciteitsprijzen, zodat de opgeslagen energie later kan worden gebruikt wanneer de prijzen hoger zijn.

Ja.

De Nex E Series biedt tot 2600 VA noodstroom in off-grid modus, zodat essentiële huishoudelijke apparaten kunnen blijven werken tijdens een stroomuitval.

Typische ondersteunde apparaten zijn:

• Koelkast
• Router / Wi-Fi
• Verlichting
• Televisie
• Laptop
• Kleine huishoudelijke apparaten

Het systeem ondersteunt bovendien een piekvermogen tot 3640 VA gedurende 10 seconden om de opstartstroom van apparaten zoals koelkasten, vriezers en wasmachines op te vangen.Opmerking:

• Het totale aangesloten vermogen mag de maximale uitgangscapaciteit van het systeem niet overschrijden.
• Apparaten met een hoog vermogen, zoals ovens, elektrische verwarmingstoestellen, EV-laders en vergelijkbare apparaten, kunnen meer vermogen vragen dan beschikbaar is via de noodstroomvoorziening.

De Nex E Series helpt energiekosten te verlagen door het energieverbruik in huis te optimaliseren.

In combinatie met zonnepanelen slaat het systeem overtollige zonne-energie op voor later gebruik, waardoor het eigen verbruik toeneemt en de afhankelijkheid van netstroom afneemt.

Ook zonder zonnepanelen kunnen gebruikers via handmatig ingestelde schema's laden tijdens periodes met lage stroomprijzen en ontladen wanneer de stroomprijzen hoger zijn.

De daadwerkelijke besparing hangt af van factoren zoals energietarieven, zonne-opbrengst, huishoudelijk verbruik en gebruiksgewoonten.

Nee.

De Nex E Series is ontworpen als een plug-and-play systeem en kan zonder complexe elektrische werkzaamheden worden geïnstalleerd.

• Er zijn geen aanpassingen aan de meterkast nodig
• Voor standaardgebruik is alleen aansluiting op een huishoudelijk stopcontact vereist

Let op:

• Installatie van accessoires zoals een slimme meter kan een gekwalificeerde installateur vereisen
• Lokale elektrische voorschriften moeten altijd worden nageleefd
• Voor de E6000 (wandgemonteerde versie) moet de installatie worden uitgevoerd volgens de instructies in de gebruikershandleiding

De Nex E Series is geschikt voor zowel binnen- als buiteninstallatie en beschikt over een IP65-geclassificeerde behuizing.

Geschikte installatielocaties zijn:

• Garage
• Technische ruimte / bijkeuken
• Balkon
• Overdekte buitenruimtes
• Andere droge en goed geventileerde locaties

Opmerking: Om veiligheidsredenen moet de installatie worden uitgevoerd volgens de vereisten in de gebruikershandleiding, inclusief correcte oriëntatie, vrije ruimte, ventilatie en bedrijfsomstandigheden.

Ja.

De Nex E Series is ontworpen met aandacht voor privacy en gegevensbeveiliging. Het systeem voldoet aan de GDPR (General Data Protection Regulation) en volgt gangbare industrienormen voor de bescherming van gebruikersgegevens.

Wandmontage wordt ondersteund voor het Nex E6000-model.

Aan de volgende voorwaarden moet worden voldaan:

• De muur moet voldoende draagkracht hebben, bijvoorbeeld van beton of metselwerk
• De muur moet het gewicht van het systeem veilig kunnen dragen
• Rondom het apparaat moet voldoende ventilatieruimte aanwezig zijn
• Lokale brandveiligheidsvoorschriften moeten worden nageleefd

Opmerking: De Nex E6000H is ontworpen voor horizontale plaatsing op de vloer en is niet bedoeld voor wandmontage.

Volg altijd de installatie-instructies in de gebruikershandleiding.

De Nex E Series wordt geleverd met een AC-kabel van 1,5 meter met Schuko-stekker. Kabelspecificatie: 3 × 1,5 mm².

OPMERKING: Gebruik voor een veilige en betrouwbare werking de meegeleverde AC-kabel.

De Nex E Series is ontworpen voor gebruik binnen en buiten en beschikt over beschermingsklasse IP65.

Aanbevolen bedrijfsomstandigheden:

• Bedrijfstemperatuur: -20 °C tot 55 °C

Voor optimale prestaties op lange termijn:

• Installeer het systeem op een goed geventileerde locatie
• Vermijd corrosieve omgevingen, zoals gebieden met een hoge zoutconcentratie of chemische vervuiling
• Vermijd locaties waar water zich kan ophopen of waar het apparaat langdurig nat kan blijven

Het systeem maakt gebruik van natuurlijke koeling en heeft een geluidsniveau van ≤ 25 dB.

Opmerking: Installatie buiten de aanbevolen omstandigheden kan de prestaties, levensduur of garantie beïnvloeden.

De Nex E6000 en Nex E6000H bieden dezelfde:

• Batterijcapaciteit
• Laad- en ontlaadprestaties
• Noodstroomvoorziening
• Kernfuncties en functionaliteit

Het belangrijkste verschil zit in het fysieke ontwerp en de installatietoepassing:

• Nex E6000 – Slank verticaal ontwerp, geschikt voor plaatsing langs een muur en voor compacte ruimtes zoals zolders of locaties met beperkte vloerruimte.
• Nex E6000H – Horizontaal ontwerp, geschikt voor standaard vloerinstallatie in garages, bijkeukens en vergelijkbare ruimtes.

Kort samengevat:

Dezelfde prestaties, verschillende ontwerpen voor verschillende installatieomgevingen.

De P2800 Pro is een alles-in-één zonne-energieopslagsysteem met geïntegreerde PV-ingangen (MPPT), waardoor zonnepanelen rechtstreeks kunnen worden aangesloten zonder een aparte omvormer.

De P2800 Pro helpt huishoudens om:

• Zonne-energie op te slaan voor later gebruik
• Minder afhankelijk te worden van het elektriciteitsnet
• Energiekosten te verlagen
• Noodstroom te leveren tijdens stroomuitval

Ideaal voor:

• Gebruikers van balkon-zonnepanelen
• Huiseigenaren die een direct zonne-energie- en opslagsysteem willen opbouwen
• Gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige plug-and-play energieoplossing

De P2800 Pro is een zonne-energie- en batterijsysteem met directe PV-ingangen en geïntegreerde MPPT-regelaars voor zonne-oplaadoptimalisatie.

De Nex E Series is ontworpen voor bestaande AC-systemen en ondersteunt geen directe aansluiting van zonnepanelen.

Kies voor de P2800 Pro als u:

• Zonnepanelen rechtstreeks wilt aansluiten
• Een nieuw zonne-energie- en opslagsysteem wilt installeren
• Een geïntegreerd alles-in-één energiesysteem wenst

Ja.

De P2800 Pro ondersteunt de directe aansluiting van zonnepanelen zonder aparte omvormer en beschikt over vier onafhankelijke MPPT-kanalen (Maximum Power Point Tracking).

Afhankelijk van de configuratie ondersteunt het systeem doorgaans maximaal acht standaard zonnepanelen. In een typische configuratie kunnen maximaal twee zonnepanelen parallel op elk MPPT-kanaal worden aangesloten.

De totale PV-ingangscapaciteit bedraagt maximaal 3600 W (verdeeld over alle MPPT-kanalen).

Voor een veilige werking ondersteunt elk MPPT-kanaal:

• Spanningsbereik: 12 V – 60 V DC
• Maximale stroom: 32 A

Opmerking:

• De openklemspanning (Voc) van het zonnepaneel dat op een MPPT-kanaal is aangesloten, mag niet hoger zijn dan 60 V DC. Het overschrijden van deze limiet kan storingen veroorzaken en permanente schade aan het product tot gevolg hebben.
• Het in serie schakelen van zonnepanelen is niet toegestaan, omdat hierdoor de toegestane ingangsspanning kan worden overschreden.
• Als u niet vertrouwd bent met de specificaties van zonnepanelen, wordt aanbevolen om slechts één zonnepaneel per MPPT-kanaal aan te sluiten. Controleer voordat u meerdere zonnepanelen aansluit altijd of de specificaties voldoen aan de systeemvereisten en raadpleeg de gebruikershandleiding.

De P2800 Pro ondersteunt:

• Maximaal laadvermogen: 2400 W
• Maximaal uitgangsvermogen in netgekoppelde modus: standaard beperkt tot 800 W
• Maximaal uitgangsvermogen in off-grid modus: 2400 VA

Om te voldoen aan de regelgeving die in bepaalde landen en regio's van toepassing is, is de P2800 Pro standaard ingesteld met een maximale teruglevering van 800 W.

Waar lokale regelgeving dit toestaat, kan de limiet voor het uitgangsvermogen in netgekoppelde modus worden ingesteld tot maximaal 2400 W.

Controleer altijd of wijzigingen voldoen aan de geldende lokale wet- en regelgeving en netaansluitingsvoorwaarden.

Ja.

De P2800 Pro beschikt over een geïntegreerde batterij en ondersteunt maximaal vijf extra uitbreidingsbatterijen.

Maximale configuratie:

1 × P2800 Pro + 5 uitbreidingsbatterijen

Door uitbreidingsbatterijen toe te voegen neemt de totale opslagcapaciteit toe en wordt de beschikbare gebruiksduur verlengd.

Voorbeelden:

• Langere noodstroomduur tijdens stroomuitval
• Meer opgeslagen zonne-energie beschikbaar voor later gebruik

Opmerking: Het toevoegen van uitbreidingsbatterijen verhoogt niet het laadvermogen of uitgangsvermogen van het systeem.

De PV-ingangswaarde van 3600 W geeft de maximaal ondersteunde zonne-opwekcapaciteit aan en niet het constante laadvermogen.

Het daadwerkelijke laadvermogen hangt af van:

• Zoninstraling
• Batterijstatus
• Systeemlimieten

De PV-ingangscapaciteit van 3600 W vertegenwoordigt de maximale ondersteunde zonne-opwekking, terwijl het laadvermogen van de batterij wordt beperkt door het systeemontwerp. Dit is normaal bij zonne-energiesystemen.

Ja.

De P2800 Pro levert tot 2400 VA noodstroom in off-grid modus.

Typische ondersteunde apparaten zijn:

• Verlichting
• Router / Wi-Fi
• Koelkast
• Televisie
• Laptop
• Kleine huishoudelijke apparaten

Het systeem ondersteunt bovendien piekbelastingen tot 3360 VA gedurende 10 seconden, zodat de tijdelijke opstartstroom van apparaten zoals koelkasten, vriezers en wasmachines kan worden opgevangen.

De P2800 Pro helpt energiekosten te verlagen door meer zelf opgewekte zonne-energie te gebruiken en de afhankelijkheid van het elektriciteitsnet te verminderen.

Door overtollige zonne-energie die overdag wordt opgewekt op te slaan en later beschikbaar te maken, helpt het systeem het eigen verbruik te maximaliseren en de hoeveelheid elektriciteit die van het net wordt afgenomen te verminderen.

Gebruikers kunnen al handmatig laad- en ontlaadschema's instellen om tijdens periodes met lage stroomprijzen op te laden en tijdens periodes met hogere stroomprijzen te ontladen.

De daadwerkelijke besparing hangt af van factoren zoals zonne-opbrengst, energietarieven, huishoudelijk verbruik, systeemconfiguratie en gebruikspatronen.

Nee.

De P2800 Pro is ontworpen als een plug-and-play energieopslagsysteem.

• Er is geen aparte omvormer nodig
• Zonnepanelen kunnen rechtstreeks worden aangesloten
• Voor standaardgebruik zijn geen complexe elektrische aanpassingen vereist

Let op:

• Lokale elektrische voorschriften moeten altijd worden nageleefd
• Installatie van accessoires zoals een slimme meter kan een gekwalificeerde installateur vereisen

De P2800 Pro is ontworpen voor zowel binnen- als buiteninstallatie en beschikt over een IP65-geclassificeerde behuizing die bescherming biedt tegen stof en waterstralen.

Geschikte installatielocaties zijn:

• Balkon
• Garage
• Bijkeuken
• Overdekte buitenruimtes

Voor een veilige en betrouwbare werking:

• Installeer het systeem op een droge en goed geventileerde locatie
• Vermijd locaties met hoge luchtvochtigheid of corrosieve omgevingen
• Vermijd locaties waar water zich kan ophopen of waar het apparaat langdurig nat kan blijven

Opmerking: Installatie buiten de aanbevolen omstandigheden kan de prestaties of de betrouwbaarheid op lange termijn beïnvloeden.

Ja.

De P2800 Pro is ontworpen in overeenstemming met de GDPR (General Data Protection Regulation) en volgt best practices uit de sector om gebruikersgegevens te beschermen.

De SAMDUO P1 Meter is een apparaat voor energiemonitoring dat gegevens uitleest van een compatibele slimme elektriciteitsmeter via de P1-poort en deze doorstuurt naar het SAMDUO-energiebeheersysteem.

Wanneer de P1 Meter is aangesloten, kunt u in de SAMDUO App het energieverbruik van uw woning, de afname van het elektriciteitsnet en de teruglevering aan het elektriciteitsnet bekijken. Deze gegevens helpen het SAMDUO-energieopslagsysteem ook om energie slimmer te beheren.

De SAMDUO P1 Meter is compatibel met Nederlandse en Belgische elektriciteitsmeters die een P1-interface en DSMR 4.x/5.x ondersteunen.

Compatibele elektriciteitsmeters

Staat uw elektriciteitsmeter niet in de bovenstaande lijst, dan adviseren wij u contact op te nemen met uw lokale netbeheerder om te bevestigen of uw meter een compatibele P1-interface en het DSMR-protocol ondersteunt.

U kunt ook het modelnummer en een foto van de meter sturen naar support@samduo.com. Dan controleren wij voor u of uw meter compatibel is.

De P1 Meter wordt aangesloten op de P1-poort van een compatibele slimme elektriciteitsmeter en leest energiegegevens van de hele woning uit, zoals het totale vermogen, het totale energieverbruik, de afname van het net en de teruglevering aan het net..

De gegevens worden gesynchroniseerd met de SAMDUO App, waar u de energiestromen in uw woning kunt bekijken. De P1 Meter levert ook de realtime energiegegevens van uw huishouden die nodig zijn voor Self-Consumption Mode en AI Mode.

In de meeste gevallen heeft de P1 Meter geen extra CT nodig. Via de P1-verbinding kan de P1 Meter energiegegevens van uw woning uitlezen, waaronder de afname van het net en de teruglevering aan het net..

De P1-verbinding alleen geeft echter niet het werkelijke uitgangsvermogen van een zonne-omvormer van derden weer. Wilt u de opwekking van zonne-energie in de SAMDUO App bekijken, dan is een extra CT nodig om de uitgang van de omvormer te monitoren.

LET OP: Voor uw veiligheid moet de CT door een gekwalificeerde elektricien worden geïnstalleerd volgens de lokale elektrische voorschriften.

Ja. De P1 Meter ondersteunt 2,4 GHz-wifi en Bluetooth en maakt via de P1-poort (DSMR) verbinding met een compatibele slimme elektriciteitsmeter.

Nee. De P1 Meter monitort energiegegevens van de hele woning, waaronder:

• Actueel huishoudelijk vermogen
• Totaal energieverbruik van het huishouden
• Afname van het elektriciteitsnet
• Teruglevering aan het elektriciteitsnet
• Algemene trends in het energieverbruik van de woning

De P1 Meter kan niet aangeven hoeveel elektriciteit afzonderlijke apparaten gebruiken, zoals een airconditioner, warmtepomp, elektrische auto of koelkast.

Nee.

Als er meerdere SAMDUO E Series- of P Series-energieopslagunits in dezelfde woning zijn geïnstalleerd, is slechts één P1 Meter of Smart Meter nodig, ongeacht het aantal energieopslagunits.

De meter levert energiegegevens van de hele woning. Deze gegevens kunnen worden gedeeld door alle SAMDUO-energieopslagunits in dezelfde woning.

Voor de P1 Meter geldt een beperkte garantie van 3 jaar.

Ervaart u een probleem, neem dan contact op met ons Support Team via support@samduo.com of dien een verzoek in via de contactpagina op de officiële SAMDUO-website. We helpen u het probleem te onderzoeken en adviseren u over de volgende stappen.

Wij adviseren u uw aankoopbewijs te bewaren voor garantie- en supportdoeleinden.

Nee. Een SAMDUO P1 Meter is niet vereist om het energieopslagsysteem te laten werken.

Zonder een compatibel apparaat dat realtime energiegegevens van uw woning levert, kunt u nog steeds de volgende functies gebruiken:

• Custom Mode: stel laad- en ontlaadschema’s in op basis van uw elektriciteitstarief en energieverbruik.
• Emergency Backup Mode: levert noodstroom tijdens een stroomstoring.

We raden echter aan een compatibel apparaat voor energiemonitoring te gebruiken om volledige realtime energiegegevens van uw woning en meer functies voor energiebeheer beschikbaar te maken.

Voor Self-Consumption Mode of AI Mode, of om de volledige energiestromen van uw woning in de SAMDUO App te bekijken, is een compatibel apparaat voor energiemonitoring vereist.

Ja. Het SAMDUO-energieopslagsysteem is compatibel met de volgende SAMDUO-apparaten en apparaten van derden die realtime energiegegevens van uw woning leveren.

Staat uw apparaat niet in de bovenstaande lijst, stuur dan het modelnummer en productfoto’s naar support@samduo.com. Dan controleren wij voor u of uw apparaat compatibel is.

Zowel de P1 Meter als de Smart Meter leveren realtime energiegegevens van uw woning aan het SAMDUO-energieopslagsysteem, maar ze zijn bedoeld voor verschillende installatiesituaties.

Heeft uw woning al een compatibele elektriciteitsmeter met een P1-poort, dan raden we de P1 Meter aan. Deze biedt een eenvoudige plug-and-play-aansluiting en vereist normaal gesproken geen professionele installatie.

Heeft uw elektriciteitsmeter geen compatibele P1-poort, dan raden we de Smart Meter aan. Deze wordt in de elektrische verdeelkast van uw woning geïnstalleerd en moet door een gekwalificeerde elektricien of erkende installateur worden geplaatst.

Twijfelt u welke optie bij uw woning past, stuur dan het modelnummer en een foto van uw elektriciteitsmeter naar support@samduo.com. We helpen u de juiste optie te kiezen.

SAMDUO neemt privacy en gegevensbeveiliging serieus. De SAMDUO P1 Meter voldoet aan de toepasselijke AVG/GDPR-vereisten en SAMDUO volgt gangbare best practices in de sector om gebruikersgegevens te beschermen.

De SAMDUO P1 Meter is ontworpen voor plug-and-play-installatie. In de meeste gevallen hoeft u de P1 Meter alleen aan te sluiten op de P1-poort van een compatibele slimme elektriciteitsmeter. De P1 Meter wordt normaal gesproken rechtstreeks door de elektriciteitsmeter gevoed.

Voor slimme meters met DSMR 4.0 is een extra 5 V / 1 A-voedingsadapter nodig.

Raadpleeg na het aansluiten van het apparaat de SAMDUO P1 Meter User Manual voor de verdere installatie en configuratie.

LET OP: Als er een extra CT nodig is om een zonne-omvormer van derden te monitoren, moet de CT volgens de lokale voorschriften door een gekwalificeerde elektricien worden geïnstalleerd.

Voor een standaard P1-aansluiting meestal niet. De SAMDUO P1 Meter is ontworpen voor plug-and-play-installatie en kan normaal gesproken zonder professionele hulp op een compatibele slimme elektriciteitsmeter worden aangesloten. Raadpleeg voor gedetailleerde installatie-instructies de SAMDUO P1 Meter User Manual.

Als er echter een extra CT nodig is om een zonne-omvormer van derden te monitoren, zijn werkzaamheden aan de elektrische installatie van de woning nodig. Deze moeten door een gekwalificeerde elektricien worden uitgevoerd.

De SAMDUO P1 Meter is ontworpen voor gebruik binnenshuis bij de elektriciteitsmeter en vereist een compatibele slimme elektriciteitsmeter met een P1-poort en een stabiele communicatieverbinding.

• Bedrijfstemperatuur: -20 °C tot 55 °C
• Aanbevolen relatieve luchtvochtigheid: ≤85% RV, niet-condenserend

Wij adviseren de P1 Meter niet te installeren op plaatsen die worden blootgesteld aan extreme temperaturen, hoge luchtvochtigheid of andere ongunstige omgevingsomstandigheden.

De SAMDUO Smart Meter meet de realtime energiestroom tussen uw woning en het elektriciteitsnet.

Met de Smart Meter geïnstalleerd kunt u in de SAMDUO App het energieverbruik van uw woning, de afname van het net en de teruglevering aan het net bekijken. De realtime gegevens maken ook functies voor energiebeheer mogelijk, zoals Self-Consumption Mode en AI Mode.

Nee. Een SAMDUO Smart Meter is niet vereist om het energieopslagsysteem te laten werken.

Zonder een compatibel apparaat dat realtime energiegegevens van uw woning levert, kunt u nog steeds de volgende functies gebruiken:

• Custom Mode: stel laad- en ontlaadschema’s in op basis van uw elektriciteitstarief en energieverbruik.
• Emergency Backup Mode: levert noodstroom tijdens een stroomstoring.

We raden echter aan een compatibel apparaat voor energiemonitoring te gebruiken om volledige realtime energiegegevens van uw woning en meer functies voor energiebeheer beschikbaar te maken.

Voor Self-Consumption Mode of AI Mode, of om de volledige energiestromen van uw woning in de SAMDUO App te bekijken, is een compatibel apparaat voor energiemonitoring vereist.

Ja. Het SAMDUO-energieopslagsysteem is compatibel met de volgende SAMDUO-apparaten en apparaten van derden die realtime energiegegevens van uw woning leveren.

Staat uw apparaat niet in de bovenstaande lijst, stuur dan het modelnummer en productfoto’s naar support@samduo.com. Dan controleren wij voor u of uw apparaat compatibel is.

Ja. De Smart Meter ondersteunt 2,4 GHz-wifi, Bluetooth en LAN.

De Smart Meter ondersteunt maximaal 100 A per fase.

Ja. De Smart Meter ondersteunt zowel eenfasige als driefasige elektrische installaties in woningen.

Nee. De Smart Meter monitort energiegegevens van de hele woning, waaronder:

• Actueel huishoudelijk vermogen
• Totaal energieverbruik van het huishouden
• Afname van het elektriciteitsnet
• Teruglevering aan het elektriciteitsnet
• Algemene trends in het energieverbruik van de woning

De Smart Meter kan niet aangeven hoeveel elektriciteit afzonderlijke apparaten gebruiken, zoals een airconditioner, warmtepomp, elektrische auto of koelkast.

Nee.

Als er meerdere SAMDUO E Series- of P Series-energieopslagunits in dezelfde woning zijn geïnstalleerd, is slechts één P1 Meter of Smart Meter nodig, ongeacht het aantal energieopslagunits.

De meter levert energiegegevens van de hele woning. Deze gegevens kunnen worden gedeeld door alle SAMDUO-energieopslagunits in dezelfde woning.

Ja. De SAMDUO Smart Meter monitort het energieverbruik op L1, L2 en L3 en werkt samen met het SAMDUO-energieopslagsysteem om het energieverbruik over de drie fasen te helpen beheren.

Om de afname van het elektriciteitsnet op een bepaalde fase te helpen verminderen, moet een SAMDUO-energieopslagunit op diezelfde fase zijn aangesloten. Als één fase bijvoorbeeld zwaarder wordt belast, kan de energieopslagunit op die fase het uitgangsvermogen aanpassen op basis van de gemeten belasting om de afname van het net op die fase te helpen verlagen.

LET OP: Deze vermogenscompensatie is gebaseerd op meting van het energieverbruik van de hele woning en betekent niet dat elektriciteit fysiek van de ene fase naar de andere wordt overgedragen. Als meerdere apparaten met een hoog vermogen structureel op één fase zijn aangesloten, raden we aan de belasting in de woning zo evenwichtig mogelijk over de fasen te verdelen.

Zowel de P1 Meter als de Smart Meter leveren realtime energiegegevens van uw woning aan het SAMDUO-energieopslagsysteem, maar ze zijn bedoeld voor verschillende installatiesituaties.

Heeft uw woning al een compatibele elektriciteitsmeter met een P1-poort, dan raden we de P1 Meter aan. Deze biedt een eenvoudige plug-and-play-aansluiting en vereist normaal gesproken geen professionele installatie.

Heeft uw elektriciteitsmeter geen compatibele P1-poort, dan raden we de Smart Meter aan. Deze wordt in de elektrische verdeelkast van uw woning geïnstalleerd en moet door een gekwalificeerde elektricien of erkende installateur worden geplaatst.

Twijfelt u welke optie bij uw woning past, stuur dan het modelnummer en een foto van uw elektriciteitsmeter naar support@samduo.com. We helpen u de juiste optie te kiezen.

Voor de SAMDUO Smart Meter geldt een beperkte garantie van 3 jaar.

Ervaart u een probleem, neem dan contact op met ons Support Team via support@samduo.com of dien een verzoek in via de contactpagina op de officiële SAMDUO-website. We helpen u het probleem te onderzoeken en adviseren u over de volgende stappen.

Wij adviseren u uw aankoopbewijs te bewaren voor garantie- en supportdoeleinden.

SAMDUO neemt privacy en gegevensbeveiliging serieus. De SAMDUO Smart Meter voldoet aan de toepasselijke AVG/GDPR-vereisten en SAMDUO volgt gangbare best practices in de sector om gebruikersgegevens te beschermen.

Ja. Voor een veilige en correcte installatie raden we aan de SAMDUO Smart Meter door een gekwalificeerde elektricien of erkende installateur te laten installeren.

De Smart Meter wordt in de elektrische verdeelkast van uw woning geïnstalleerd. De installatie moet worden uitgevoerd volgens de lokale elektrische voorschriften.

Raadpleeg de SAMDUO Smart Meter User Manual voor gedetailleerde informatie over installatie en configuratie.

De Smart Meter is ontworpen voor elektrische verdeelkasten binnenshuis en wordt op een DIN-rail gemonteerd.

Het bedrijfstemperatuurbereik is -20 °C tot 55 °C. Wij adviseren de Smart Meter op een droge, geschikte plaats in de elektrische verdeelkast te installeren en omgevingen met extreme temperaturen of andere ongunstige omstandigheden te vermijden.